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广东移动购红米手机订单迟迟不发货 找理由退货

2013-09-19 10:34:41    广东省    吴先生    点击:

我在7月31日于10086手机商城购得红米手机一部 到今日9月19日之前,一直没有发货,整整1个大半月,这是其一 然后今天物流(EMS广州)突然打电话过来说要配送,还直接说今天是最后一次配送,之前因为我的地址不详而一直没有配送,今天如果送不到就不再送了 问题在于 1.今天是中秋放假,我的收货地址明显是工作地址,为什么要故意在节假日通知送货? 2.之前为了催促发货,我还一直给10086客服投诉说订单不发货,如果他物流在今天之前有尝试给我配送的话,为什么我没有收到任何电话? 3.作为EMS,地址不详为什么没有联系我的手机而是直接没有过来送货,这在理论上说得过去么? 4.无论在淘宝,天猫还是其他各大电商我都买东西,都用的地址,为什么EMS这个快递员却说地址不详? 备注:电话录音文件不是很完整,我是中途录音的 配送员的电话是:18922185865

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