去年6月份买了一台HTC T328D手机,2013年9月初发生黑屏现象。找汕头HTC售后服务中心,说是过保了,更换屏幕总成需480元。网上搜索了一下,了解到该现象是328D设计问题,导致该型号普遍出现此问题,而手机屏幕只保修一年明显属于霸王条款,严重损害了消费者权益。在此强烈要求HTC厂家主动召回问题手机并给予免费更换屏幕。
去年6月份买了一台HTC T328D手机,2013年9月初发生黑屏现象。找汕头HTC售后服务中心,说是过保了,更换屏幕总成需480元。网上搜索了一下,了解到该现象是328D设计问题,导致该型号普遍出现此问题,而手机屏幕只保修一年明显属于霸王条款,严重损害了消费者权益。在此强烈要求HTC厂家主动召回问题手机并给予免费更换屏幕。