银都移动合作店步步高VIVOX1掉漆

2013年9月7日购买VIVOX1手机，9月8日发现掉漆，9月9日期去店里找服务人员，当时没有解释，9月14号发现手机屏保有密码。当时购买时打开一些软件是有别的文件的，当时问服务人员：解释是新的，是在给客人看时用了一下的。而且当时开的票还没有盖章的。联系电话也没有。