南京赛格购买联想1A12电脑欺骗消费者

2013年9月17日，我和同学来到赛格数码广场联想1A12这家店购买笔记本，在谈好机型和配置以及价钱后，我们提出要看一下实体机，销售人员称调过来太远，拒绝了。然后告诉我们要先付款才能去库里提机子，我们没想太多，就交钱了。之后让我们签了一份客户购机确认单。我们以为这就可以了，等着机子过来。可是在他去提机子期间，过来一个自称技术员的，在我们签好字的合同上书写并告诉我们以下内容。1此款机子与自带的WIN8系统绑定，不能随意更改系统，如果想换系统要去服务站交八百块钱刷系统2该机子是B2主板，散热不太好，建议使用不超过三小时。3该系统很多软件不兼容，不建议安装盗版软件。后边就开始推荐其他机型，让我们换机子。我们提出要退款，因为机子还没调过来，他指出，他已经开完发票，如果退货要自己承担税费，大概在五六百左右。后来去找商场的管理人员来协商，现在看来很明显是一伙的，称开过发票不给退，除非承担税费。我们从三点多付款，一直僵持，协商的时候都七点多了，真的是筋疲力尽，又饿又累，他们以要下班为由催促我们，称如果今天还能换机型，明天就不能换了，百般推荐一款，称各方面都比我们看得那个要好，我们当时真的没有意识到 自己已经掉到陷阱里了，后来实在是太晚了，在他连番推荐下不情愿的换了机型，因为怕明天更换不了。又不想自己什么都没买就交出五六百去。回去后，在网上查到此款机型配置竟然报价低一千多，而且机子很垃圾。又在网上搜索，发现好多一样的案例，才知道自己受骗了。我们于第二天咨询了联想THINKPAD的客服，客服说THINKPAD根本不存在什么B2主板，所谓的B2主板是在客户使用的过程中出现问题又重新返厂重修过的主板。这就是赤裸裸的欺骗。总结一下，流程就是看机——定价——付款——不出货——更改机型——骗人成功。如果不更换机型，他会不给提货，让你加钱才能拿货。第二天，找各个合法途径都未得到解决，商家坚持机子本身质量 问题才7天包退，否则免谈。在网上这种例子很多，自己人生地不熟，了解不到位造成如此恶果。他们以此为手段欺骗对电脑不是很了解的顾客以牟取暴利。