电信购买iphone5三码不一 疑售翻新机

我于2012.12.22在中国电信营业厅以5288元购买苹果iphone5手机一部。现在在保修期内。 2013.9.11手机在非人为因素情况下，出现无法读SIM卡，以至手机无法正常使用。重启后仍无法读卡，重启时发现手机屏显有白色亮点。 2013.9.12持手机到中国电信营业厅换卡，换卡后仍无法读sim卡，工作人员称电话坏了，屏显有白色亮点及无法读sim卡的问题，需要到售后解决。 2013.9.13持手机到昆明金鹰B座新亚苹果售后维修店维修。工作人员初次拆机后发现“三码不一”。包装盒号：F2LJVL6JF8H4，手机设置里的序列号：F2LJVL6JF8H4，但主板上的条码号：F2LJVLAUF8H4。我拨打中国苹果400客服电话，对方称我的保修期截止日期是2013.12.21，而新亚店工作人员说主板条码保修期已经过期，新亚店没有权限帮我维修，称需拍照到上海总店鉴定，2013.9.16可以给回复。 2013.9.16没有接到新亚店回复，我于下午到新亚店直接询问结果，被告知还没有消息，还需要等1-2天。 2013.9.17在还是没有回复的情况下，我拨打了新亚店0871-64644199售后电话。接线员称，我的电话可以维修。（因为传言“三码合一”才是真机，我的电信版iphone5“三码不一”并非我的原因造成，而且是在正规渠道购买，所以我要求换机。）但接线员称，我只能和电信去协商，而且新亚不会出具任何鉴定单据。继续沟通后对方称可以换机，但是要等一个多星期，具体时间不详，只能以电话通知的方式告知换机时间和地点。 因为，我朋友联通版iphone5也出现同样问题，但是她的是当天就更换新机了。因此我要求新亚店给出合理解释，为什么我的电信版iphone5换机要等那么长时间。接线员态度开始变得不耐烦，称因为我的手机没有明确故障，情况复杂，如果我不满处理结果，可以拿去别的地方修理，然后就把我的电话挂了。后续事宜就没有再联系。 针对此事，我身为消费者，我在正规渠道购买到“三码不一”的手机，中国电信作为销售者，存在欺骗消费者的行为。而作为官方授权的售后维修，金鹰新亚店，服务极差，以各种理由推卸责任，并拖延时间。 我希望通过“315”我身为维护消费者的合法权益！