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中国移动东莞分公司身份证被列入黑名单

2013-09-17 12:10:43    广东省    张女士    点击:

本人号码1365000****开通于2013年1月1日,中间在1月中旬用身份证在东莞东城世纪广场对面的营业厅进行换为全球通的套餐,从2月1日开始使用新套餐,直接5月份觉得套餐不需要用又到同样的营业厅转换动感地带,到了前几天因工作需要本人又致电10086想转为全球通的,却得到的答复是我的身份证号码是黑名单有其他的号码注册过目前还在欠费状态,不能为1365000****转为全球通,需要我到营业厅查询清楚情况,我于9月14日到了原办理业务的营业厅查询结果为有一个1882681****的号码通过我的身份证号码在2月3日从横沥镇中山路专营店那边通过存话费购买手机的形式欠费了170多元停机欠费,导致目前身份证号码在中国移动显示为黑名单不可办理其他任何业务,奇怪的是我并没有去过横沥这个地方,怎么会有人拿着我的身份证去注册过这些信息,而且我的身份证并没有借用过给任何人,营业务的人员解释就是非本人用身份证去注册肯定是不可能发生的,而到过两天10086给到我电话解释的时候又是如果有人拿着我的身份证复印件去办理的话还是有可能的,那这两种说法不是完全不一致吗?如果任何人拿着复印件就能办理的业务那还规定什么本人才能办理有什么用的,希望315能帮忙给我一个公平的处理方法,谢谢!

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