HTCT327t在保修期内解锁售后不给保修

我的htct327t手机买了不到半年时间，最近触摸屏不灵敏，无法正常打字，于是分别去了西安HTC尚朴路和钟楼邮局售后服务部要求维修，但是售后人员以手机被解锁为由不予保修，而且说如果要检测须要交50元的费用，有一点常识的人都知道软件不可能损坏硬件的，触摸屏不灵敏和我解锁有什么关系，难道说电脑重装了系统硬件就不予保修了吗，肯定不会的。但手机为什么就不行呢?我认为他们所谓的规定就是霸王条款，是践踏消费者的合法权益，一个品牌能不能做强做大，售后是很关键的， 强烈要求HTC正视问题，给予正常保修。