小米手机设计缺陷软件坏了只能去售后 只会拆机检查

你好我是2013年8月5日够买的手机，从小米官网购买的买回来我拿去售后我说让他们给我刷一下最高的V5系统他们说可以，结果没刷成刷了之后手机还没有信号，售后说要拆机检查，我说快递发过来不到3小时能就能硬件问题了手机还可以用无线上网就是不能打电话，后来我打算往北京发可是回来我链接无线网升级了一下结果手机就可以使用了现在这几天我用的用的就出现软件关闭了我网也不上每天上班就打个电话，我分析他们这手机有设计缺陷问题他们开发的这个MUI就是盗版人家安卓软件了。害的人不能用我要求厂家弥补损失