苹果手机HOME键和电源键下陷 电源键有时失去弹性

HOME键和电源键下陷，电源键有时失去弹性，HOME键按下去没有感觉。但是他们不能维修这两个键的。要返厂检测，再做处理。可是本人打了数10通电话，都说会想出别的办法，但都没有。返厂检测，如果检测不出有失灵也不会进行维修。可是本人还在保修期内，如不维修难道要去外面不正规的店去维修这部手机嘛？ 每次的说法都不一样，也给不了我很好的解决方法。毕竟我还在保修期。而且电源键的问题时有时无，也不可能我送去检测了就发生这个问题了。如果不发生，也就没办法进行维修或更换了。我希望可以给我一个好一点的解决方法。