三星电子N7102手机 虚假宣传 恶意删减宣传数据

三星N7102双卡双代双通手机 大卡信号不稳定，通话质量差，杂音爆音甚至无音，而且类似状况无规律，每次需要挂机甚至重启，客服仅以更新系统来敷衍不予正确解释 另外手机本身严重缺陷，频段缺失，在某些国家地区无法使用，并非宣传中的全频段手机，三星不予正面解决，而且恶意删除串改所有平台宣传数据，以销毁证据不给予消费者申述机会 此态度和做法无法让消费者理解和接受 现在投诉三星电子 针对此事进行官方的解释道歉，并依法进行处罚，另其重视中国市场的消费者，不在儿戏。 三星从发布N7102 时到2013年2月20日在自己网站和各大网站媒体公开发布的N7102双卡双待手机支持规格如下: 小卡/卡槽一： GSM 850/900/1800/1900 + WCDMA 850/900/1900/2100 大卡/卡槽二： GSM 850/900/1800/1900 实际状况： 小卡/卡槽一： WCDMA 850/1900 不能工作 大卡/卡槽二： GSM 850/1900 不能工作