HTC T328系列手机黑屏

HTC T328系列手机黑屏情况 投诉人：何乐声 投诉人联系方式：13380997388 htc手机型号：T328D 购买手机时间：2012.7 故障描述：黑屏，闪屏，无法使用 故障是在新买手机后用了多久出现的：4个月 维修过几次，是否解决故障：2012年12月开始到2013年3月6日共送保修三次，HTC以手机屏有划痕而拒保,但手机并非是因为划花导致黑屏. HTC售后对此问题如何回复：无回复。