祺瑞数码科技不守承诺欺骗广大消费者

2013-03-01 11:30:04 辽宁省王先生点击：次

我批发一些耳机，持续发生质量问题，影响我们的销售和信誉度现在我想退货可以么？先前和商家说的退货按购买价钱的70%退换现金，联系卖家说让我先整理下整理好后可是打电话联系商家的时候他们却说退货时年前说的2013年他没有说，以这个作为理由，拒绝了我老板这样不讲信誉，购买的时候还没有给我开发票现在只有邮购时候的一张快递单的附件对于这种商家我们应该如何去维护自己的利益