联通宽带严重缩水

以前大家都说网速慢的时候我向联通公司购买的2M的宽带看视频有少量缓冲现象，可是他们改造了网络后成了光缆了我加到4M了看视频却经常缓冲了，用360网络测速测试却跟飞机一样的速度，感觉带宽严重不足4M。 投诉： 1、联通公司没给我的带宽完全没有达到或接近4M； 2、严重怀疑其与360联手蒙骗网络使用者，望有关部门介入调查。