这款手机我是2012年9月下旬购买的,正品行货,机身上IMEI号和MEID号都经过了验证的。 2013年2月上旬,该机开始出现黑屏现象,当时需要反复按开机按钮才能点亮。到了后来,就干脆黑屏点不亮,接听电话只有盲摸解锁——也就是说,触摸屏是正常的,就是显示屏不亮。后来去本地乐山市的维修中心,问我要发票——可是,此类全国联保的行货,根本没有想到过向商家要发票。我举例各种IT产品现在都是凭MEID号和IMEI号全国联保,根本没必要看发票,这个比发票还更加准确。可是维修中心不干,说没有发票就要300元换显示屏。 对于一个采用3个多月的新机子来说,为什么上来就说换屏?而且需要300元吗?我当然不能同意。回来到网上一查,已经是满天下都在喊着328D的黑屏问题了! 我又打电话到HTC公司客服中心去,就是400-821-8998,首先他们的系统在验证了我的机身号之后,接通了客服,结果客服说,维修中心向你要发票是正常手续,至于没有发票喊价多少以他们说的为准。 我想问的是: 1、一个3个多月的新机,频繁出现黑屏正常吗? 2、有了机身号码,凭什么一定要发票才能保修? 3、就算是出钱,300元给一个新机换一个屏,这个价格合理吗?凭什么要以当地维修中心的报价为准??