中国移动公司乱收费

中国移动公司让人心寒 仅1月竟多收59元话费啊！ 时间发生于2013年晚六点半至七点半。我拨打1008611自助查询我的手机话费，发现费用有误。于是，我向人工台要求查询2月账单。人工台告诉我本月多收59元。然后人工台及时返回，其后有一家业务公司主动找我说其中多收的4元 ，经协商以25倍返还100元。此后其月亏55元再无人理睬。 此事是事主查询后才返还。 如果其他人没有及时发现问题， 移动公司是否对消费者隐瞒实情呢？ 中国移动客户颇多，这样的问题让人心寒!! 希望那55元 有业务公司予以100倍赔偿，以此慰藉广大客户对移动的信赖。