2013年1月，晚上家里宽带不能用，连不上，叫电信人员来处理过几次，用不了俩天又是老问题。网速很慢，2M网速测试不到1M，还经常掉线。有天晚上宽带不能用，就用送的小手机上网了，上了2小时吧，号码是15327803057，和电话0715371718是绑定的。是开宽带是绑定的手机，也有送流量。第二天，手机欠费了，去营业厅查询说欠400多元。可能是当晚忘了断网造成的。早几天去查，又说差500多元，停机还在计费？？现怀疑电信有严重的商业诈骗行为：第一，平时手机欠费几毛钱，几块钱就停机了。为什么上网欠几百块没有停机断网，赤裸裸的商业陷阱。第二，为什么手机上网一晚上有那么多流量，无线网速度都很慢，流量是怎么计费的？很明显的乱收费？？另外咸宁电信宽带涉嫌乱收费，我开的宽带费+座机费刚开的一年交了1500元，去年交了1200元。宽带算起来900元一年吧，同村的去年交的700元一年，说是熟人开通的。这明显是乱收费。还有我们村好多户想装电话，拉宽带，电信总是推脱说没有端口，明明有端口他们又推说是留着备用的。我们有消费的权利！！望帮忙处理！！谢谢
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