我于2013.02.23日下午三时左右到北京木樨园桥东的神大万宝科贸有限公司手机卖场看手机,当时销售人员在我说完对手机款式、价格等的诉求后推荐了一款翻盖手机,要价1100元开票刷卡后,销售人员让我告知其手机号后说我的手机号是2G的号在3的手机上无法使用,必须升级更改套餐和预交费。我的好一致就是3G的。我要求退货,是被告知已填写出库单不可以退货。此时我连手机还没拿到。无奈之下只得同意加480元购买另一款手机共1580元。
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