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华为 不负责任

2013-02-23 16:49:29    广东省    朱先生    点击:

本人于2013年1月8号于京东商城购得华为U9508一台,手机在2013年2月11号出现黑屏现象,由于在老家过春节所以没能及时去服务中心维修,2012年2月20号到广州市越秀区陵园西路17号进行维修,华为工作人员检测后说是手机主板进水导致发霉造成的不在保修范围内,并说更换主板要768元,本人自购得手机40天左右手机从来没有进过水。于是拨打4008308300华为客服,可是华为客服说只要是主板发霉不管是什么原因都不予保修。本人认为他们这种态度相当恶劣,那如果是主板出厂时候就发霉呢??难道该让消费者买单?本人强烈要求华为公司给予免费更换主板并道歉。如果华为坚持认为是认为原因可对手机进行检测。

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