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清华同方灵悦客服人员欺骗消费者

2013-02-19 09:51:47    山西省    孟先生    点击:

2012年12月26日我在当地清华同方专卖店看中了清华同方灵悦客厅电脑HD200,为了保证产品款式、型号是最新的,我向清华同方灵悦的客服进行了咨询,他们说这款就是他们最新的产品,目前不会有新品推出。由于这款是安卓2.3的系统,客服告诉我近期他们不会推出安卓4.0的系统。2013年1月份我在淘宝网上一查,才找到清华同方灵悦的新产品在2012年12月底已经上市了,这样他们客服的误导使我买了一款旧的产品,配置也低,好多安卓软件业不支持。我向清华同方灵悦的客服提出换货的要求,被他们拒绝了。 由于客户的欺骗使我购买了旧款产品,我希望清华同方灵悦公司能给我退货,或者更换一台新款产品

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