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投诉三星客服、南昌三星检测中心和丰城迪信通手机销售

2013-02-26 11:48:59    江西省    邬先生    点击:

我于2013年2月15日在丰城迪信通花费3700元购买了三星手机9300一部,于2月21日手机出现闪屏,于2月22日拿到丰城迪信通,丰城迪信通拿到南昌三星检测中心检测,2月24日丰城迪信通打电话告知内屏损坏,要自己花钱1600元维修。我自己联系三星客服,说会马上给我联系,我等了一天。2013年2月25日未收到电话后我自己打了三星客服的电话,三星客服说会马上给我联系,然后15170079867一个女士给我电话说会帮我联系好南昌和丰城迪信通,让丰城迪信通给我联系,我又等了一天。2月26日未收到电话,我上午又打了电话给15170079867,对方是个男的接电话,结果对方说没有这回事,内屏损坏都是要自己出钱的,像受到挤压都会导致内屏损坏的。我然后联系三星客服,三星客服说会马上给我联系,然后我在2013年2月26日上午10:38接到电话01064751880,三星客服的一位女士说我已经调查清楚了南昌这边的检测中心,您的手机屏幕破裂,是不能保修的

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