我的手机号是在联通入网的,从2012年12月至今,在我本人不知情的情况在,每月话费账单里都多收取“6元代收信息费”,已收了三个月的此项费用了,共计18元,并且在我不知情的情况下,随意套取我的上网流量,在2012年10月31日有两次非正常的上网流量记录,造成我当月多损失话费42.42元,因此我提出投诉,请有关部门尽早介入,处理此事,谢谢!
我的手机号是在联通入网的,从2012年12月至今,在我本人不知情的情况在,每月话费账单里都多收取“6元代收信息费”,已收了三个月的此项费用了,共计18元,并且在我不知情的情况下,随意套取我的上网流量,在2012年10月31日有两次非正常的上网流量记录,造成我当月多损失话费42.42元,因此我提出投诉,请有关部门尽早介入,处理此事,谢谢!