我在万家超市买手机,一进去我就问店员有没有天语大黄蜂四核勇气版,他们电员说没有,只有天语大黄蜂四核版(也就是天语V8),由于这两部手机配置我之前在网上了解过所以没多问就买了下来,等我回家的路上发现发票上是天语V9也就是天语大黄蜂四核勇气版的时候,我回到家立刻联系了超市转接了手机店员的电话,手机店人叫我明天过去,结果我第二天过去他们死活不肯退货,说除非有质量问题才能退货,于是我又到了超市服务台申请退货,结果是,超市服务经理只看他们给我手机保修的发票上写的是天语V9,又看实体手机是V9,就说口头说的都是没有证据的,你以后买手机就得注意点,然后叫手机店员工送点东西给我就算了,然后超市经理就走了,就这样店员直接丢一个40多块钱的电饭锅出来,就不再理人了,服务超级差,就这样我1750块钱就买了一部在易迅网上只值1299块钱的天语大黄蜂四核勇气版裸机,后盖还是掉了一快漆的,由于买之前卖家送我一个移动电源我也就接受了掉一块漆的瑕疵,再加上浪费了我一天的时间加送一个电饭锅, 还有手机店的售后服务也超差的的说,男店员一咬定他们店员说的就是天语大黄蜂V9,可是买的时候我根本没听到他们店员有说是V8还是V9,他们员工只说是大黄蜂四核版,并且还凶凶的说我买的时候没看清楚盒子上面写的是V9 ,现在我希望315能帮我讨回一下说法,希望能退货退款,或者以我的底价1500块钱退还我差价,再或者他们能改善好服务补送我一块天语大黄蜂v9手机电池+贴膜+手机外壳