网通宽带模式不给改快速模式

本人因为网络延迟较高，玩游戏不顺畅，知道宽带模式有两种形式，一种交织模式，一种快速模式，去年的时候已经投诉过1次 终于帮我改了 但是今年去交网费 交完之后马上又给我改回来了 给客服打电话就是说不知道 要不就是知道不给改 但是我们朋友都用的这种模式 他们为什么可以改 我用了1年多 就又给我改回来了 我希望你们也能帮我解决下这个问题 谢谢