手机黑屏

本人是一名忠实的htc用户从G4到G12，六月入手htct328d手机，九月底出现闪屏，到售后说屏幕进水要换屏，且不保修，换屏后4个月出现黑屏，到售后，售后说要换屏，无语~~~~到网上看了一下，才发现是手机设计缺陷，难道htc不应该说点什么吗？？？？