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中国三星电子

2013-02-06 15:58:02    河南省    马先生    点击:

我上次的投诉有回电了,谢谢你们为我做的,但是他们回电中只是问我手机在那?我回答他们在售后站,然后他告诉我他会催促他们尽快维修的。我问他年前能修好吗?他给我一个模糊的答案,也就是说我得到的只是一个回电,一点实质性的东西都没,不投诉年前手机我不能用,投诉了我年前手机还是不能用,结果都是一样的我都要等到过年后他们慢慢的给我修,我买的商品是要使用的,不是放在售后站的,我希望315质量万里行能帮我要一个结果,不是他们的那些可有可无的回电,我只要求他们年前给我一个可用的三星i9300手机,是修是换都行,我更希望他们三星电子能够受到惩戒,进而改进这款手机,网络上这款手机的问题反映者很多,我第一次去修就是字库问题不开机,第二次去修通话无声音,网上随便搜一下都是很常见的问题。这不是我一个人的问题很多购买这款手机的人都遇到过这样的问题,一个企业生产出售这样品质的商品给我们中国人,这是欺骗。我重申我要的结果一、年前我要一个可以用的三星i9300手机。二、三星电子要对这款手机出现的问题(字库、无通话音)有一个公告。我更希望三星因为这些不负责而受到惩罚。再次谢谢315质量万里行为我做的这些。

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