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联想三包标准服务承诺没兑现承诺

2013-02-05 13:35:50    四川省    陈先生    点击:

我在郫县电信营业厅。2012年12月选购的联想A790e型号手机,使用才4个月手机触屏失灵。拿去维修,告知进液,需自掏腰包280元更换主板。从没沾过水都是真常使用坏了,就说是进液不再保修范围。我想问手机保修证书“(五)不保修情况因应意外因素或人为原因:包括手机病毒,操作失误、进液、划伤、搬运、磕碰、不正确插拔、掉入异物、鼠害虫害等)导致的故障损坏”什么使用情况都被你排除完了,还保修个毛啊,请问联想你还能保修什么。出了问题就拿这条当拒不保修的理由,这种自相矛盾,毫无诚意的保修承诺书,事实证明一文不值!事实证明联想在欺骗消费者!

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