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三星手机I9300

2013-02-03 17:27:48    河南省    马先生    点击:

我是12年11月17日在国美在线买的一部手机,12年12月28号出现故障,那些天有事一直没有时间去维修,13年1月22号才有时间拿到售后。客服检测主板坏了,要换主板。13年2月1号修好通知取手机,13年2月2号发现手机依然有问题,拿到客服他们告诉我,换的这块主板依然有问题,还要再换主板,上次换主板用了8天时间,这次换加上春节假期,这部手机修的时间比用的时间长,我要求更换手机客服告诉我要更换两次主板后不能解决问题才给换,我问他们这不就是第二次了吗?他们告诉我这次不算,因为上次更换没有超过30天,属于新换主板测试阶段,他们老是用这样品质的产品忽悠消费者,让我很气愤。希望你们能帮帮我。我已经对他们的产品失去信心,新换的手机不见的品质会好到哪去,我希望国家对他们要有所惩戒,谢谢!买之前千般好买后各种推,我要求国美在线更换手机国美说:“必须有客服的证明”我要求客服出证明,客服又是各种原因,作为一个中国人我就应该被这些奸商这样欺负吗?

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