小米售后很差，求帮助

2013-01-21 17:44:48 北京市赵先生点击：次

我的手机还在15天包换期间，我的手机已经寄到小米一个多月了，还没给我解决，连电话都不给回个，其中三个星期前回过说是证实我手机时小米之家修的，还是我自己修的，但是都过一个月还没解决，我这两星期是一天打个客服啊，都说给我加急，48小时回复我，但是我都三个星期没接到小米电话了，恳请有过部门帮助