中国电信告知客户虚假信息和不尽告知义务

本人赵征宇 在欧尚闵行店购买iphone5合约机一台 购买时，店家让我用朋友的身份证购买，说下个月就可以过户到我自己名下，并未告知办理的套餐是预付费还是后付费。使用半个月后被停机才知道自己是预付费，而不是后付费的。一个月后，我到电信公司去办理过户，结果被告知 在2年合约期内不能过户，并且不能转为后付费。先造成本人使用上有实际困难。应为本人经常出差，而电信办业务必须要带机主的身份证原件，但我不可能把朋友身份证带在身上的。第二，出差时候电话多了可能会被停机，而且充值卡很难买，所以我一定要是后付费的！问过电信员工，说上海本地户口办理，都是办后付费的，但是欧尚的员工却帮我办成预付费的，实在难以理解！ 现在要求中国电信帮我过户到自己名下，并改为后付费用户。