本人在杭州从事小说行业工作，住在望月公寓，听同事说起移动的新春充值送油活动。于是就近去了浙大紫金港校区内的移动营业厅进行充值。 本人在浙大紫金港营业厅充值后，并没有得到送的“金龙鱼第二代调和油1.8L”两瓶，当时浙大营业厅说没有油了，让到最近的“三墩镇灯彩街200号”营业厅凭券领取。 浙大紫金港营业厅给的营业厅地址之一，即：西湖区三墩镇灯彩街200号，这个地址清清楚楚的印刷在充值券上面。本人不熟悉路，询问浙大营业厅多时，于是在第二天下午，与男友一起去找这个营业厅。 公交车在三墩站下车，三墩站对面正好也有一家移动营业厅。本人开始了被愚弄的旅程： 1：本人拿着充值券进了这家三墩站（正好是本人乘坐的303公交车的终点站）对面的移动营业厅，营业厅人员看后，说明这券上面并没有印刷他们这个营业厅，所以还请到指定的“灯彩街200号营业厅”去领取； 2：本人离开这个营业厅，经过寻找打听，终于找到了“灯彩街200号”，但那里并没有营业厅！而是一个破破烂烂的门面，上面挂着一个“钱江晚报”的招牌。本人于是打电话询问10086客服人员，客服人员不信，问我是不是在其余楼层……好，就一层楼，里面破破烂烂空空荡荡，我实在看不到那传说中的空中楼阁？ 于是客服人员解释，拿着券到任意一家营业厅，出示身份证，都可以领取。于是我再次返回三墩站对面那家营业厅——结果，不让领取。 此时移动人员已经给下了工单，表示48小时内处理此事。 3，本人与男友傍晚回到家里。由于人生地不熟，走了很多路，很累，这就不说了。然后，移动电话来了，让我再到另外的营业厅去领取！我说，我对这个处理结果不满意！我为何不满意？我的时间不是钱？你们节约自己的成本，售后也做的太好了吧？我相信，我一个小时的收入，绝对比这一瓶油值钱。说句难听的，让我再去找别处领取？还是这样呢不能领取呢？要是我明天就回家呢？我没那么无理取闹非赖着说自己明天回家没空，但我的时间也不是天天为你们准备出来的吧？移动表示，受理此单。 4，第二天中午，再次接到浙江移动10086的电话。浙江移动表示，那个灯彩街200号，虽然挂着钱江晚报的牌子，但是是可以领油的，让我去领取。我当时就笑了—— 莫不是欺负消费者眼瞎？可以领油？可以领油当我站在那门口的时候，为何没有看到油？为何当时没有人告诉我可以领取？ 可以领油，为何堂堂中国移动，难道没有脑子在门口同时竖个牌子或者挂个标签说明是移动领油处？这不是欺骗消费者是什么？我倒是严重的怀疑，您中国移动大牌了，是不是直接就近的营业厅直接送去了两瓶油等我去领取？可笑不可笑？ 别的要求没有。我再去？你是给我出邮费还是支付我时间费？没错，我就是个视时间如金钱的人。没有配送服务？无法邮寄？好，我请问，你们中国移动自己的新年活动券上印刷的这么错误，这么大的工作失误，还让消费者自己习惯你们的错误？ 搞笑不搞笑？消费者权益何在？！ 然后，在我发了这个投诉之后，移动又来电话了，说那个灯彩街200号，是他们的合作地点，可以领取油
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