2012年5月通过电信活动认购t328d一部,12月28日出现花屏、黑屏现象,取出电池或触摸屏幕过程中有时有显示,但出现闪烁现象,12月30日送维修部门检修,认定为设备进水损坏屏幕,故不予保修,但本人从未在潮湿环境使用或直接进水,故没有接受自费换屏的修复建议,后发电邮至客服,客服回电后告知可以折扣换屏,再次到维修部门维修,维修部门表示没有接到通知,需自费全款换屏,实在不知其产品质量和维修部门服务质量何以如此之差。
2012年5月通过电信活动认购t328d一部,12月28日出现花屏、黑屏现象,取出电池或触摸屏幕过程中有时有显示,但出现闪烁现象,12月30日送维修部门检修,认定为设备进水损坏屏幕,故不予保修,但本人从未在潮湿环境使用或直接进水,故没有接受自费换屏的修复建议,后发电邮至客服,客服回电后告知可以折扣换屏,再次到维修部门维修,维修部门表示没有接到通知,需自费全款换屏,实在不知其产品质量和维修部门服务质量何以如此之差。