我于2012-10-13，在 小米官网购买1s标准版。同月出现死机，卡机，不能关机，严重影响我 正常工作，于 11月在 小米指定维修点先后维 修两次，未果。我又购1s青春版，装了 同样软件，没有问题。于12月17日邮到北京总部维修。21号寄回，还是 死机卡机，小米客服说可以申请换货，于是我 在 网上申请，结果说是 软件问题，不 予换！！我在官网 说要 投诉。到现在没有回复我。（原本客服说给我返还快递费，现在也不返还）谢谢
我于2012-10-13，在 小米官网购买1s标准版。同月出现死机，卡机，不能关机，严重影响我 正常工作，于 11月在 小米指定维修点先后维 修两次，未果。我又购1s青春版，装了 同样软件，没有问题。于12月17日邮到北京总部维修。21号寄回，还是 死机卡机，小米客服说可以申请换货，于是我 在 网上申请，结果说是 软件问题，不 予换！！我在官网 说要 投诉。到现在没有回复我。（原本客服说给我返还快递费，现在也不返还）谢谢
京公网安备11010502034432号