本人于2012年5月12日购买HTC T328d手机一台,1半年不到10月份开始,手机经常出现黑屏闪屏,根本使用不了,期间到广州龙粤通信设备有限公司售后服务部投诉,说我手机已解锁,不予保修,如更换需要交款380多元,但通过渠道了解,这并不关手机解锁与否的问题,根本就是这款机子硬件有瑕疵,绝多大用户都有这个问题,作为一个大企业,不能把产品本身的问题嫁于消费者,希望HTC能给予合理的解决办法。谢谢!
本人于2012年5月12日购买HTC T328d手机一台,1半年不到10月份开始,手机经常出现黑屏闪屏,根本使用不了,期间到广州龙粤通信设备有限公司售后服务部投诉,说我手机已解锁,不予保修,如更换需要交款380多元,但通过渠道了解,这并不关手机解锁与否的问题,根本就是这款机子硬件有瑕疵,绝多大用户都有这个问题,作为一个大企业,不能把产品本身的问题嫁于消费者,希望HTC能给予合理的解决办法。谢谢!