诺基亚维修、换货时间过长

2011年10月在苏宁易购买了台诺基亚c6-01手机，2012年7月，手机无故经常重启、搜索WIFI也重启，7月5日送到诺基亚服务中心维修。7月27日，维修中心通知已修好，取回后，当晚发现重力感应又有问题，28日再次送修。第二次维修期间，多次询问维修中心和诺基亚售后服务热线（4008800123和01058692662）什么时候修好，答复是厂家没零件，继续等待。直到9月27日，再次电维修中心，要求换机，维修中心同意后，收了我的发票、保修卡和电池等。一直等了两个多月，也多次询问维修中心和诺基亚售后服务热线，答复没货，要我继续等下去。从维修到现在，已经5个月了。请予以维权。 注：12月6日终于收到手机了