HTC产品质量问题以解锁为由推卸保修责任

我10月6日在苏宁电器买的T328W手机，候屏幕上有一个亮点，销售人员说没关系不影响使用就算再换一个也可能会有，现在用了一个月，已经变成很多亮点了，我就去HTC武汉徐东路维修点维修，维修人员说要换屏幕但是手机已解锁必须付费维修，然后我打HTC全国服务电话400-821-8998，接电话的客服人员态度恶劣，不管我说什么都只回答“请以维修点的说明为准！”完全无法沟通，意思就是解锁后手机如果有任何问题都是“我解锁导致的”，这么明显的屏幕质量问题就一句话就把责任推卸的干干净净，那么HTC还要客服干嘛，完全是个摆设，希望315能帮助我处理此事，谢谢！