甘肃联通乱扣费

本人同时办理i2个号码 位数66777但是就给我办理的是46的后付费套餐 66888给我办理的是预付费套餐 我要求给我把66888的号码改为后付费套餐 一直打电话 老是给我推辞 跟可恨的是位数66888的号码 10月是46元套餐 我修改成了36元的沃派套餐 在11月是生效36元的套餐了 但是扣我的钱却是46元 36元套餐里面包括100条短信 但是发短信有另外收钱 一直打电话给093110010 让他们给我查 老是说尽快 我的事情他们很重视 始终没有处理好 结果在上月28号的时候 手机停机了 查了一下11月的话费消费了114元 很不解 甘肃联通客服也核实到了扣费情况 但是在那里扣的 他们查不到 说好的 30号给我处理好 结果还是没有 12月我一个电话没有打 一个短信没有发 还是36元的套餐 无缘无故的扣除了我100元 很不解 现在只能联系12300 给我处理一下 2个月额外扣除了100多话费 给0931010010打电话不下20次 每次不下10分钟 实在是没有办法了