中国移动乱扣费

我是该公司多年的老用户，我使用的QQ是包月，每月10元60M，以前流量就不是太正常，我也反映过，无处理结果，因为扣的流量少我也忍了，我每个月的使用也只有30M左右，我只挂个QQ方便联系朋友，只是白天用用，晚上都是不用的，这个月我还和以前一样用，只用了3天左右，我的流量就没有了，我向该公司反映，该公司的回答就一句话，说被我使用掉了，我除了挂个QQ，其它什么都没用，怎么就没有了，钱虽不多，但这反应出该公司存在欺骗消费者的行为。希望能讨回公道。