在电话中推荐套餐时,说预存660元话费赠送手机,4M宽带免初装费,宽带套餐按日收费每月90多元,手机套餐免手机月租(每月100分钟免费,50M流量等),预存话费每月返还15元,我表示已有移动的号码且过近期可能要离开杭州,宽带使用时间不会太长,如退订宽带,资费是否改变,话务员表示如宽带不需使用时,可以自行到营业厅退订,手机套餐免月租可继续使用。目前我将离开杭州拨打10000号询问退宽带事宜时,客服告知手机套餐实际为49元每月,与之前客服和我在电话中沟通的套餐资费内容不符。签协议时因为我在上班,相关协议我没有细看,目前电信客服告知根据合同法,以后续我签订的为准。