我购买的神舟电脑经过多次维修，在315质量万里行网站的协助下终于于2012年11月12日换了一台同品牌新机（k500b-i7 D1），为此我十分感激315的大力协助，但新机取回后又出现频繁死机的问题，送回通州维修中心检测：硬盘是坏的。处理意见是要么更换硬盘、要么再换台新机。因为维修和换机我已耽误了太多精力，我也恐怕被换了返修好的机器，就没答应更换硬盘。11月15日我将此机器送回通州维修部，经与总部负责投诉的杨先生联系，答应让我通过北京分公司协商换其他型号机器一事。北京分公司负责此事的靳先生经过查询无此型号机型，我想更换的机型也处于无货的状态，推荐的配置较低的我都很不满意。 等了几天还是没货，11月20日在依然无货的情况下我和母亲来到位于中关村鼎好1209的神舟北京分公司要求退机，靳先生说这只能跟我购买电脑的经销商北京宝鼎天数码科技发展中心联系沟通，于是我和母亲又跑到位于硅谷电脑城的经销商处，到了以后也是得到不能退机只能更换的意见。我挑了配置相当的几款笔记本都被告知无货。在经销商宝鼎天的建议下我为了少些颠簸和劳累，也为了不让母亲跟着生气，无奈的情况下只好选了一款配置低很多的超级本，当时他们说我要换机要按照公司定的代理价折算我的电脑只能更换3600元以下的机型（买的时候是3850元），当时说建议我换的这款配置低的超级本当日的代理价为3700元，我需要补100元差价。当时因为时间耗的太长，当时我也没有查询价格就草草同意了他们的建议，加了100元换回了这台日后让我赌心的破电脑。 没想到的是我的好心和善解人意又换来了被神舟和被无良经销商的欺诈。换回机器后，我登陆神舟官网发现此款电脑ui45 d3的官方售卖价格自11月19日起已经调到3699元。要知道，他告诉我代理价是3700元的时候已经是11月20日了，难道代理价比售价还能低吗？？？100元虽然不多，但凭什么让我补？？？当初我花了3850元买的电脑，同一个毛病维修四次还没好难道是我的错？？？换了机器又是个有问题的也是我活该倒霉？？？到了分公司和经销商处非但没有得到安慰还再次受骗，难道这样神舟总部都坐视不理吗？？？ 经销商为了让我在他那里换机，跟我说“以前出现的问题是神舟的维修点做了手脚，所以不要相信维修点。不建议我从北京分公司换机是因为分公司会向着公司就一定给我们换台返修的机器，不然返修的机器都去了哪里？所以不要相信分公司。到了总公司也是层层往下压，不会处理的，除非劳民伤财的打官司，所以也不要寄希望于联系总部。”这都是经销商的原话，还告诉我们为什么要让经销商给换机“是因为只有经销商能为客户着想，为了多销不惜薄利和违反一些公司原则”。可是，骗我价格的时候怎么不想到薄利和影响公司声誉？？？一次一次的返修一次有一次的奔波，我的损失又由谁来补呢？？？ 换了电脑的第二天11月21日，神舟总部的客服给我打了电话询问我对处理的满意程度，我如实的反馈了情况并表示对此处理相当不满意，结果咱客服人员来了句：“没事，我只是问问”就匆匆的挂断了电话，从此杳无音讯。我觉得作为弱势的消费者不能被当成傻子，而
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