HTC 328D手机无故黑屏

HTC328D手机在正常使用不到半年后出现黑屏，纯属因设计缺陷导致的硬件问题，却在维修时以手机已获取ROOT权限为由拒绝保修，完全无视消费者的权利，具体情况如下：今年5月份买的HTC328D手机，未摔未进水正常使用直至10月份开始出现屏幕点不亮，下方功能键能亮，其他功能一切正常，用力按屏幕左下方能亮，到11月份该故障加剧，用力按屏幕也亮不了，于是到本地售后维修中心，检测为屏幕问题，无其他故障，需换屏解决，但因系统已ROOT不予保修需付费369元，当时我就电话联系了HTC官方客服，客服的答复是已ROOT的手机整机都不予保修，因此要换屏必须付费，我跑一趟维修中心不容易，不想白跑一趟，因此就付费维修了，但我在电话中明确向HTC官方客服表示并让他们记录在案：虽然我今天付费维修了，但不表示我认同HTC关于已ROOT手机不能保修的条款并保留投诉和要求HTC赔偿本次维修费用的权利。希望质量万里行能介入调查、督促HTC正视产品缺陷并纠正HTC对消费者不负责任的做法。