我在华为商城11月4号买了一部荣耀四核手机,到了11月9号依旧没有发货,于是我在23点的时候取消了订单,询问人工客服说是15个工作日以内解决。但是已经到了24的21点也没有任何动静!我又打了人工客服电话,他又说我的订单还没有通过审核,说审核通过后15个工作日以内给我退款。我付钱的时候那么积极,退款的时候就这样给我打太极!
我在华为商城11月4号买了一部荣耀四核手机,到了11月9号依旧没有发货,于是我在23点的时候取消了订单,询问人工客服说是15个工作日以内解决。但是已经到了24的21点也没有任何动静!我又打了人工客服电话,他又说我的订单还没有通过审核,说审核通过后15个工作日以内给我退款。我付钱的时候那么积极,退款的时候就这样给我打太极!