华为商城恶意欺诈

我与2012年11月10号在华为网上商城购买荣耀2手机一部 当时官方公告2星期内发货 如今两星期过去了 华为却以种种理由拖延不发货 申请退款还要走流程20天 我认为华为涉嫌欺诈消费者