我是一名在校大学生,于2011-10-12在深圳华强北某联想笔记本专柜买了一台联想Z475笔记本电脑,买了之后问题频发,到现在是日趋严重,严重影响使用!联想售后无法给我解决,现在实在是愤怒加无奈加无语加走投无路才到315来寻求最后一丝希望!首先是开机慢,特别是冬天的时候,简直是超级慢,十分钟左右,刚开始我还以为是系统问题,结果换了系统还是如此,原来是硬件本来就垃圾,至今大家都没有解决方法,实在无语!联想也不给解决!沉默,作为国际大企业,你真以为沉默是金啊!!!其次,是无线网卡的问题,老是无缘无故无线网卡就用不了了,搜不到任何无线信号,我们学校是无线网全区域覆盖的,大家都能搜到绝不是信号问题!好吧,那我想也许是驱动坏了,就去联想官网下载最新的无线网卡驱动,可是,近几个月来我是反反复复装了那个东西不下十次,依然无法解决,目前我的无线网卡还是用不了,笔记本电脑用不了无线网还要它来干嘛!!!最后,也是最重要的一点就是死机!!!这个死机也是我最不能忍受,也是这次坚决要投诉联想的最重要原因!死机是毫无征兆的,也不会黑屏,就像一张截图那样卡在那里什么也动不了,只能强行关机,开机后过一会儿又死机!刚出现这个问题我先自认是系统问题,换了两次系统,情况依旧,然后就去找售后。售后给我检查了硬件竟然说没有任何问题,让我回去换系统,好吧,那我回去再换,可是情况还是那样。之前我还以为是系统真有问题,后来换了好几个还是那样,而且那些系统人家电脑用都是好好的,然后在网上看到网友对这款机的评论,简直是惨不忍睹,大家的情况都差不多! 我想这些情况联想肯定是知道的,但是你为什么不给我们消费者解决呢?当初还有一款宏碁的笔记本摆在我面前,最后我还是选了联想这款,现在看着人家用我简直是后悔死了!人家的才叫物美价廉啊!现在我就想问,支持国货,应该吗?支持的后果还不是和买日货丰田汽车一样,出了问题不给召回,也不给消费者解决!!!作为国际大企业,联想有没有为消费者考虑过?三四千块对于你来说不算什么,但是对于我们这些穷学生来说几乎是一半的身家!没有电脑我们很多事都做不了,更坏的是,当你做着作业的时候,突然死机了,文件没有保存,重做!!!这些问题售后是无法解决的,那些工作人员为了完成任务也根本没耐心和我们多说,所以,只能希望联想总部能体谅一下我们消费者!我知道目前有很多学生都深受其害,可是我们还能怎么办呢?希望联想能召回这款机,退换根本解决不了问题,只要能召回,折旧没有问题!跪求联想召回这款机,给广大消费者一个交代!