联想thinkpad e420主板坏了

买的联想thinkpad e420刚过保修期主板坏了，拿到售后换个主板花了1000多，上网一查发现很多用户有此类问题，联想官网上有延保服务但是输入主机编号却不在延保范围之类，希望联想给个解释