我们使用的联通宽带到月底到期,准备月底撤销了不再用了,之前打10010问过了,29日是可以办理业务的最后一天,30号不能给办理了。10月29日我亲自到中国联通东单营业厅去办理撤销网络和固话的业务,排队等了一个半小时,因为上班不能请太久的假,最后只能请来了快60岁的老母亲帮忙排队办理。老母亲等了一个半小时,最后营业厅说我们得先去把家里的2M宽带改成光纤的才能给撤机撤网。现在我们家的是2M的宽带,不是光纤的,所以不能给撤网。 改不改光纤是联通自己的事儿,凭什么成为不能给我们撤销宽带的理由?过了29日,联通又要扣除下一个月的网费168元。普通网络改光纤是联通自己的产品升级。我们不想使用他们的服务了,却还要帮他们去推动内部的工作。 10月15日曾经有个人到我们家里问我们免费改光纤,问我们要不要改,我告诉他我们月底就撤网了没必要麻烦了,就不改了,那个人也没说什么,就走了。现在却要我们必须改光纤才能撤网。荒谬!无耻! 我们强烈要求联通在本月底前停止与我们的合作,如果因不能及时停止而产生的所有费用我们将一概不予理睬。