htc t328d手机黑屏问题

你好，我买了这款手机还没到半年呀，在南京电信大厅买的行货，什么问题都没出，没有摔，怎么无缘无故就黑屏了呢，耽误了我好几次事情。你们什么时候能解决啊？？？