台电科技出售的a10平板电脑在保期内不予保修

2012-10-23 21:40:36 江苏省朱先生点击：次

在保修期内的台电a10平板电脑。突然屏幕就无法触摸了。去售后保修。售后说我的平板未贴膜，然后对着屏幕看半天，指出一个肉眼很难观察的划痕，说由于有了这个不明显的划痕，所以不给保修。如果要修，得自己付钱。哪有这样的道理，一个细微使用痕迹划痕，就可以推卸责任？明明是产品质量问题。你们保修条例可不是这样写的，这样的厂家一定举报。台电科技 www.teclast.com 总部客服电话 020-38731788 南京本地售后 025-83350891