我于2012年8月因手机开不了机,将在广东省湛江市遂溪县大世界手机连锁有限公司所购的一台三星S5550U手机送修,一个月后,即是9月份商家通知我取回手机。结果用了两天后,发现手机时而开得了机时而开不了机,并且关机之后手机出现严重的漏电现象,没送修之前没有这种漏电现象出现。接着于9月份第二次送修,10多天后,商家通知我取回手机,并告知手机没有任何问题。我又拿回去继续使用了两天,手机仍然出现上述问题,接着10月1号第三次送修,半个月后才被告知手机主板坏了,因为过了保修期,如果要修好手机就要收取几百块钱的维修费。我的手机三星S5550U,是2011年9月份购买的,免费保修期截止是2012年9月份。但是三星厂家在我手机免费保修期内并没有修好我的手机,反而使我的手机情况更加糟糕,并刻意拖延时间使我的手机过了保修期然后收取维修费用。期间我打了两次电话到三星服务部投诉,客服人员都是简单敷衍我,最后不了了之,没有专门负责人给我一个完整的答复,如今是直接退回手机。