HTC手机购买10天损坏不保修

     9月底在移动办的套餐，HTC的移动定制机T328T，10月1日正式开始使用，第二天就抖屏，拆掉电板后好了。10-9早上再次抖屏，关机拔电板无用。10-13至天目西路维修点，维修人员检测出来屏碎了，无法保修，需要出钱换屏。与其表示未摔过，维修人员说不一定是摔过才会碎的，试问质量就那么差吗？是豆腐吗？手机难道要天天挂在家里吗？什么叫非质量问题？倒是试验给我看看怎样不摔的情况下屏幕会这样，外观外屏无一点破损，内屏裂，怎样能做到？强烈怀疑此机器在出厂的时候就有问题，次品，返修机。 10-15HTC售后给我答复为屏幕销售价的对折（230元）给与维修，用了10天的手机就要出钱维修？维修好后还不能保修？此结果为最终解决方案，一句人为造成的就让我们弱势消费者无可奈何。。。用手机用到现在，没有任何一个牌子的任何一款碰到过这种问题，就算摔摔碰碰也都没有裂过，更何况这个手机还未摔过。 我不需要400电话给我回复，他们是外包的电话中心，也无权做主，我需要HTC总部人员给与我回复。