非我消费，请别收费，请别停机

      本人8月前有订制移动6元50M的数据套餐，但至少半年多上不了网，月月0流量。9月开始退订上网流量套餐，10月3日十几分钟内消费掉427元以上，并导致先限制呼出，紧接停机。多次10086申诉，6日上午回复到限制呼出，又接到大额上网消费警告短信，再次被停机。再申诉，7日下午回复正常态。

     质疑移动2点：
      1、我已退订了上网流量，为什么不关闭上网功能？
      2、为什么单限中限呼出，限短信，却从不关闭上网功能？我要的，我订制的服务你都关了，却从不关闭我已经退订的上网功能，为什么？明明知道即使我没上网，也可能因某些软件更新会产生流量，却就是不关闭上网。为什么？我要的消费不提供，不要的消费通过各种不正当渠道强行消费。强行扣费。

      要求：
      1、所有上网费用都非本人意愿消费的，是你移动定制机中兴U880及其软件产生的，是违背消费者意愿的，要求退还被扣的上网费用。
      2、因停呼出，尤其停机造成国庆假期间联系中断和名誉受损，心情不畅，要求移动赔偿经济损失、名誉损失和精神损失。
      3、请求移动停止所有消费陷阱。 非消费者意愿的消费请别收费，软件造成的流量，没有消费者同意，请找软件商收费。否则怀疑移动与软件商勾结。无利不起早，为什么那么多免费软件，那么多软件都要上网？